救命，救命！

浸泡在不断上涨的积水中，淋着倾盆大雨蜷缩在屋顶，趟着湍急的水流紧急转移……在一个个濒临绝望的瞬间，被困灾民最渴望的莫过于救援队伸出的一双援手，那是生的希望。

截至7月29日12时，此轮强降雨造成河南.28万人受灾，因灾遇难99人，仍有失踪人员在进一步核查当中。超出预期的灾情紧紧揪着人们的心，在特大暴雨面前，应急救援体系，这个日常在公众视野几乎“不可见”的链条，突然成为舆论焦点，在大救援中连接着无数人的生命。

这无疑是一场高难度救援，破纪录的降雨强度、短时间成灾广泛、基础设施运行受限……

这也是社会参与度极高的大救援，除了消防、武警等官方应急救援力量，还有冲锋在一线的全国各类民间救援队和志愿组织、难以估量的网络志愿者，从在线文档到小程序，从地图标记到自研平台，科技向善的力量集中释放。

不过，这场难度空前的大救援也暴露出应急救援机制的弱点，通信不畅使得受困者成为信息孤岛，应急通信的迟滞造成救援行动卡顿，应急管理压力饱和使得早期调度有心无力，而热心的非专业救援者散兵式救援难免会让自己也变为受困者……

面对自然，人类一再印证着自己的渺小。若灾难再次发生，应急救援一定还会启动，下一次，如何做得更好？

“摸黑”救援中的全社会应急动员

手机铃声响起，陈艳涛迅速接起来。这样的动作在7月21日已经重复了多次，对面的人有一个共同诉求：救命！

作为洛阳市神鹰救援队的一员，陈艳涛参与过不少自然灾害的救援工作，但这次河南雨灾程度之深，救援工作之难，远超全队人员想象。

特大暴雨引发一系列灾情，城市内涝、农村被淹，影响范围广泛，加上雷暴天气难以精准预测，使得救援有时候较疫情时期更有难度。

疫情要堵，把病毒隔离，而雨灾要疏，受困人员需要转移至安全地带。

通信和交通是救援工作最大的拦路虎，从郑州到新乡、鹤壁、济源、安阳……水到之处，一片狼藉，在这些地方，冲锋舟、皮划艇比汽车更为需要。而信号中断、救援信息接收受阻令人头疼。不知道求助者在哪里，知道了却又很难迅速抵达，这直接降低了救援的效率。

这是一场高难度救援，但同时也是一场社会参与度极高的救援。据郑州红十字会统计，截至7月21日，来到郑州的救援队大概已有四、五百支。

从全国各地到达河南进行支援的志愿者

图片来源：每经记者舒冬妮摄

救援力量仍在壮大。

“现在紧缺的物资有什么，预计明天晚上或者后天一早出发，支援河南。”一位志愿者在“新乡卫辉对口救接”

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