北京一只船教育全全称“北京一只船教育科技有限公司”，自成立以来专注于主持消防工程师教育培训。

看着是很正规的教育培训公司，但在大量的投诉平台显示出有关于对一只船教育的投诉：

根据调查显示，黑猫投诉平台有关一只船教育的投诉量高达条，从年8月至今，消费保网上投诉平台上关于一只船教育投诉量也有条，投诉的内容都是关于涉嫌虚假宣传、诱导消费等情况。

根据投诉人员反应，北京一只船教育机构招生老师利用通过官方指定培训学习，押题保过等各方面优质的条件，使用虚假欺骗信息和伪造公文违法手段来诱导一些学员缴费参加培训、报名考试。

对于不符合条件的学员，招生老师在招生时宣称，包报名、包挂靠，北京一只船教育机构利用辅助报名、走企业代报的招生手段已经涉及到了违法行为。

学员在发现代报名行为属于违法后，要求一只船教育退费时，一只船教育不是把学员拉黑就是装作不知道。

根据黑猫投诉上的用户表明，一只船教育在招生时堪称只需要6个小时一周的学习时间，还发了成功案例，还说现在是年考消防工程师的最有利的时间段，没有专业限制，使用户新的后让其缴费元预报名费，后面又以报VIP无忧班的理由催促缴费元。

当投诉人缴费并下载APP后准备学习的时候，才发现根本不是他说的只需要6个小时一周的学习时间，一天一节课至少要5个小时的学习时间，后面的课程还听不懂，投诉人在网上查询了以后才知道挂靠证件是违法，而且并非消防专业是不符合报考条件的，学习了也不能参加考试。

投诉人联系客服退费，对方要求扣除30%违约金，元的课时费和元的教材费，当投诉人指出一只船教育存在虚假广告欺瞒用户的行为后，客服答应三天后打款，却始终没有动静，当投诉人再次询问的时候客服说没有时间退费，随后接到一个堪称领导的电话，说处理不合规定，需要重新处理，还要自己配合参与课程的开发和市场调查。

投诉人没有同意，然后退款的事近半年过去了始终没有得到对方具体的答复和退款。

一只船教育给予退款的条件是要求投诉人撤销投诉和签定退款协议后的第20个工作日。

年8月26日，一名用户在人民网堪称，自己在年4月4日，在北京一只船教育报名了消防培训班花费了元，说人可以不去考过可以挂证，但没有说有风险，在得知挂证书是违法后本人申请退款，而一只船教育以没有签合同和协议的理由拒绝办理退款，一只船教育机构存在以下两个欺骗行为：

挂证违法国家法；

2，非消防专业不能参考。

据天眼查资料显示，一只船教育科技有限公司位于北京市朝阳区，成立于年3月3日，法定代表人为孙迪任，实际控股人陈澍任为执行董事，注册资本实际缴费万。

根据一只船教育的股权穿透图显示，一只船教育科技有限公司旗下共有三家分支机构，其中的河北一只船教育科技有限公司和北京泰坦星教育科技有限公司分别在年5月至年5月间注销。

根据天眼查资料显示，关于近年来一只船教育所涉及到的法律诉讼有10起案件，5次开庭，都是与劳动争议或合同纠纷有联系的。

在面对上千用户的投诉，一只船教育进行诱导消费、虚假宣传等违规手段的背后，是怎样的心情，是否会因企业的发展而回归正轨，一心向善。