近日，夏粮喜获丰收，如皋境内黄金水道连申线上运输粮食的船舶逐渐增多，为给船民提供更优质、贴心的服务，南通港航如皋分中心不断完善连申线如皋水上服务区硬件设施和软件服务，提升服务效能，优化地区营商环境。

完善硬件设施，实现一站式综合服务

芒种过后，连申线如皋水上服务区停靠船舶数量呈爆发式增长，日最高停泊数量达90余艘，由盐城、泰州到南通运输小麦的船舶大都在水上服务区停泊休息。如皋分中心加快水上服务区硬件项目建设，增设便民超市、船舶机配件供应及维修服务，船民可在超市购买粮油副食品和日常生活用品，超市还根据季节变化提供应季水果、蔬菜，满足船民日常生活采购需求。船民也可购买到船用机油、液压油、绳索、柴油机配件等专业船用配件。此外水上服务区还提供室内健身活动中心、船民图书馆供船民休闲娱乐，丰富文娱生活；提供绿色岸电、船舶污染物免费接收服务，实现无污染、零排放，引导绿色环保生活方式；提供船民餐厅、智能加水等生活服务，不断完善硬件配套设施，提升服务能力，为承载粮食等重要物资的运输船舶提供更便捷、绿色、优质的服务。

升级软件服务，贴近船民实际需求

连日高温，用电量激增，增加了消防风险。如皋分中心党员组成志愿小分队在水上服务区设立安全宣传咨询点，为船民讲解《安全生产法》、《航道法》等法律法规，用火用气、应急逃生、消防器材使用等安全实践知识，发放垃圾分类、高温防暑、疫情防控指南等宣传资料，耐心细致地为前来咨询的船民答疑解惑。开设消防安全讲座，组织船民集中学习“充电”，从夏季岸电使用、船舶燃气使用、水上安全出行及船舶消防设备配置等方面寻找身边的安全隐患和有效的处理方法，并通过最近特重大火灾事故案例让船民切身感受消防安全知识的重要性。开展消防实操演练，模拟水上服务区发生火灾，船民在安全员的指导下反应迅速，使用灭火器和消防栓成功扑灭火情。为给船民提供更贴心的服务，分中心党员志愿小分队冬季送福，夏季送清凉，给在外奔波的船民送上关怀和慰问。结合船民需求，开展义诊义剪活动，为船民免费诊疗、理发。疫情期间，水上服务区封控，党员又自发当起“外卖员”，为船民跑腿购买生活物资，解决外出采购难题。

下一步，如皋分中心将继续完善水上服务区服务功能，增设岸电桩、光伏发电设施、车棚等硬件设施，满足船民不同种类需求。充分运用船民图书馆、水上流动党员之家等场所，开展多样化的读书学习活动，丰富船民文化生活，提升服务软实力。不断优化服务效能，从船民需求出发，将服务做细做实做好，让船民感受交通经济发展浪潮中的便捷与红利，提升水上服务区满意度，更好的服务船民，服务企业，服务地方经济发展。张倩

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