国家综合性消防救援队伍是应急救援的主力军和国家队。面对各类灾害事故时，消防救援队伍要冲锋在前、战斗在前，是应急的主力军，这是职责定位；抢救遇险人员生命时，消防救援队伍要科学高效、专业精准，是救援的国家队，这是能力标准。转隶改制以来，面对“全灾种、大应急”的形势任务，和正规化、专业化、职业化的队伍建设方向，应急管理部党委和黄明部长提出了建设现代化指挥体系的任务要求。消防救援局坚持党委统筹、主官主抓、部门协同，以刀刃向内、自我革命的精神，深入剖析当前消防救援队伍作战指挥中最迫切、最突出的矛盾焦点，聚焦基层一线，围绕打赢制胜，从“最末端”倒逼“大改革”、以“小切口”来做“大文章”。3年来，消防救援局连续在南宁、北京、大连、四川开展了一系列试点建设，初步探索出一套较为完整的、新型的现代化消防救援指挥体系，基本形成了现代化指挥体系的“四梁八柱”，取得了阶段性成果。以南宁支队新一代接处警和指挥系统为切入点，为一线救援提供有力支撑消防救援队伍原有的接处警和指挥系统均建于10年前，采用传统技术开发，架构封闭、技术落后，缺乏智能、科学、高效的指挥平台，加之现场感知手段匮乏，导致指挥员和指挥中心仍主要依靠传统经验作决策。针对上述问题，消防救援局按照信息主导、智能先进、提质增效原则，利用一年时间，在广西总队和南宁支队开展试点，重构了智能接处警系统和总队级智能指挥平台。新系统投用后，南宁市在接警量不减情况下，首次实现全年火灾零亡人，指挥支撑效能较过去提高了70%。目前已有28个总队按照“南宁模式”完成了示范性建设。——大幅提高警情受理效率。利用语音识别、转译和关键信息抓取等技术，有效提升警情受理效率，平均接警调派时间较过去缩短20秒以上；融合城市高点监控、物联网感知、手机

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